L'URP è la struttura dedicata alla comunicazione con il Personale Scolastico e con i Cittadini

 L' U.R.P. è aperto

Lunedì e Venerdì dalle ore 11:00 alle ore 13:00  -  Mercoledi dalle ore 15:00 alle ore 17:00 

Tel. 0923.599248/58 - email: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.

        Contatti telefonici con gli Uffici: Elenco telefonico

Responsabile: Dott. Vito Licari
Collaboratori: Dott. Antonio Chirco

L' Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P.) viene istituito per garantire ai cittadini l' esercizio dei diritti di informazione, accesso e partecipazione, come stabilito dalla L.241/90.
Sulla base delle indicazioni fornite dalla L. 150 del 7 giugno 2000, che disciplina le attività di informazione e comunicazione, l' U.R.P. diviene un puntuale riferimento attraverso il quale conoscere le attese dell'Utente e migliorare i servizi dell' Amministrazione.
L' URP  infatti, provvede alla ricerca e all'analisi dei bisogni del cittadino attraverso le seguenti attività principali:

  1. Informazioni su tutti i servizi, gli uffici e le pratiche amministrative, con possibilità di ritirare moduli di domande ecc.;
  2. Informazioni specifiche relative agli atti e allo stato dei procedimenti;
  3. Ricezione di richieste e quesiti a risposta immediata o successiva;
  4. Indirizzo dell'Utenza agli uffici competenti nei casi più complessi;
  5. Accettazione di suggerimenti e proposte fatte dagli Utenti;
Giugno 16, 2021
News

Istanza per la richiesta di avvio del tentativo di Conciliazione LAMIA Brigida Angela

Pubblicazione tentativo di Conciliazione come in oggetto.

Giugno 14, 2021
News

Decreto di Esclusione GPS Infanzia e Primaria LICATA Giuseppe

Pubblicazione Decreto in oggetto.

Giugno 08, 2021
News

Mobilità personale Educativo A.S. 2021-2022

Pubblicazione note relative all'oggetto.

Contatti

Ufficio XI Ambito Territoriale di Trapani

Via Castellammare, 14 Trapani

Tel +39 0923599111

usp.tp@istruzione.it

usptp@postacert.istruzione.it

L'ufficio

Codice Fiscale: 80003400811
Codice Univoco: JRJ8YE
C.Univ. Cedole Lib.: ZSZTQJ
Codice IPA: m_pi
Codice AOO: AOOUSPTP

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